sicher.starten App
Wie die BGW mit der App sicher.starten anschaulich und spielerisch Gefahren am Arbeitsplatz und Gesundheitsschutz vermittelt.
Die Herausforderung
Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) wollte in einem Pilotprojekt Physiotherapeuten und Ambulante Pflegedienste mit anderer Ansprache über die Gefahren am Arbeitsplatz und Gesundheitsschutz informieren. Ziel war es, durch neue Technologien und Gamification Mitgliedern der BGW einen leichteren Einstieg in die Thematik Prävention und Arbeitssicherheit zu schaffen.
Das Team von 2id8 arbeitet absolut zuverlässig und professionell. Gemeinsam sind wir viele neue Wege gegangen und konnten für jede Herausforderung eine tolle Lösung erarbeiten. Beeindruckend ist die Kompetenz und Bereitschaft, sich immer wieder auf unterschiedliche Perspektiven einzustellen.
Björn Teigelake – Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)Unser Ansatz
Zu Beginn war die Idee, mithilfe von Augmented Reality (AR) Gefahren am Arbeitsplatz zugänglich zu machen. Augmented Reality ist eine Technologie, die digitale Informationen, wie z.B. Texte oder Bilder, in die reale Welt einblendet, wenn man durch eine Kamera schaut. Allerdings erwies sich AR als datenschutzrechtlich bedenklich, weshalb die BGW sich für eine alternative Lösung entschied: 360-Grad-VR-Ansichten.
Diese virtuellen Rundumansichten ermöglichen es den Nutzer:innen, ihren Arbeitsplatz realitätsnah zu erkunden. In den 360-Grad-Ansichten der Arbeitsplätze werden mit Hotspots spezifische Gefahrenpunkte angezeigt, die mit weiterführenden Inhalten verknüpft sind. Ein integrierter „Entdecker-Index“ zeigt den Nutzer:innen, wie viele Gefahrenpunkte sie bereits gesichtet haben, um ein umfassendes Verständnis der Risiken am Arbeitsplatz zu fördern.
Damit die App möglichst vielen Nutzer:innen zugänglich ist, entschieden wir uns für die Entwicklung einer Hybrid-App. Eine Hybrid-App ist eine mobile Anwendung, die auf verschiedenen Plattformen wie iOS und Android funktioniert und veröffentlicht werden kann, wodurch die Entwicklungskosten deutlich gesenkt wurden.
Um später weitere Branchen sowie Inhalte und Gefahrenpunkte hinzuzufügen, setzten wir auf ein Content Management System, kurz CMS. Dank des CMS können Inhalte und Änderungen komfortabel gepflegt werden, ohne dass ein neuer Release der App in den verschiedenen App Stores notwendig ist. Mit einer Schnittstelle greift die App auf alle relevanten Daten aus dem Content Management System zurück und speichert diese Informationen für eine spätere Offline Nutzung ab.
Die Umsetzung
In einem Discovery Workshop klärten wir mit der BGW die Projektanforderungen und definierten die Ziele für eine konzeptionelle Ausarbeitung. Auf Basis dieser Ergebnisse entwickelten wir einen interaktiven Prototypen, der die geplanten Funktionen und das Design veranschaulichte. Dieser Prototyp wurde zur Abstimmung mit der BGW genutzt und durch Usability-Tests mit der Zielgruppe auf Benutzerfreundlichkeit überprüft.
Für die flexible Verwaltung der App-Inhalte setzten wir auf das Content Management System Kirby. Kirby ist ein flexibles CMS, das es uns ermöglichte, das Backend für die Redakteure zu 100% an die spezifischen Anforderungen der App anzupassen. Zudem implementierten wir eine API, um auf die Inhalte des Redaktionssystems aus der App zurückzugreifen.
Die eigentliche Programmierung erfolgte iterativ und basierte auf Flutter.io, einem Framework, das es uns ermöglichte, eine einheitliche Codebasis für die iOS und Android App zu nutzen. Während des Entwicklungsprozesses überprüften wir die Barrierefreiheit der App, um sicherzustellen, dass sie für alle Nutzer:innen leicht zugänglich ist. Schließlich veröffentlichten wir die App im Apple App Store und im Google Play Store.
Das Ergebnis
Durch den innovativen Einsatz von 360-Grad-VR-Technologie anstelle der ursprünglich geplanten Augmented Reality konnte ein immersives und interaktives Erlebnis geschaffen werden, das den Nutzer:innen eine anschauliche Erkundung ihres Arbeitsplatzes ermöglicht.
Die Wahl der hybriden App-Technologie und das flexible CMS gewährleisten eine große Zugänglichkeit und einfache Pflege der Inhalte.
Mit der Integration von Hotspots und einem „Entdecker-Index“ bietet die App nicht nur eine spielerische Lernerfahrung, sondern auch eine präzise und kontinuierliche Information über Gefahren am Arbeitsplatz.
Insgesamt ermöglicht die BGW sicher.starten App neuen Mitgliedern einen effektiven und engagierten Einstieg in das Thema Arbeitsschutz und Prävention und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz.
